近日，漢庭新品旗艦店在廣州開業，這是該連鎖酒店品牌旗下在國內規模大的3.5版本旗艦店。這家酒店提供多種智能化服務，瞄準后疫情時代住客的"無接觸服務"剛需，試圖以升級迭代的酒店產品，進一步拓展華南市場。

漢庭這家升級版酒店位于廣州天河東路，擁有426間房，采用摩登簡約的設計風格，一改人們對傳統經濟型連鎖酒店的印象。同時，酒店加入了許多無接觸、智能化服務，讓普通消費者用實惠的價格便可體驗到智能化的便捷自助服務。

以往傳統酒店經常會出現"排隊等候時間過長"、"服務響應延遲"等一系列問題，這次新升級的漢庭3.5版本酒店，在前臺設置了"華掌柜"自助設備，讓住客用身份證即可快速辦理入住和退房，隨后用手機app便可將酒店客房門打開，進入房間通過語音聲控即可打開空調、電視機、窗簾等。

特別的是，酒店還配有24小時全天候提供迎賓/送貨服務的機器人"華小二"大牌場BIG觀察員體驗在客房內點外賣，"華小二"會搭乘電梯從一樓將外賣送至房間，并提前通過電話提醒訂餐者到門口領取。另外， "華小二"還與一樓的AI便利店無縫連接，在房間，住客通過APP下單購買商品，也可以安排機器人送上房間。

除此之外，這家新版漢庭酒店在服務上也全新升級，提供多種便捷自助服務，如有自助洗烘和消毒功能的洗衣房、自助咖啡機、自助行李寄存等。并且，客房內配備有恒溫熱水設定，以及立體海綿床墊、樂眠枕頭等床品。